ZARZĄDZENIE NR OR.0151/523/2010

BURMISTRZA GMINY MOSINA

z dnia 15 stycznia 2010 r.

 

zmieniające zarządzenie Nr 11/2005 Burmistrza Gminy Mosina z dnia 25 lutego 2005 r. w sprawie nadania Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Miejskiego w Mosinie

 

 

Na podstawie art. 33 ust. 2 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym ( Dz. U. z 2001 r. Nr 142, poz. 1591 z późn. zm.) zarządzam co następuje:

 

§ 1

W  § 12 dodaje się ust. 9 w brzmieniu:

„9. Nadzór nad organizacją, przyjmowaniem, rozpatrywaniem i załatwianiem indywidualnych spraw mieszkańców w tym skarg i wniosków."

 

§ 2

1)     § 36 ust. 7 otrzymuje brzmienie:

„7. Prowadzenie spraw związanych z załatwianiem skarg i wniosków interesantów w tym:

-         prowadzenie rejestru skarg i wniosków,

-         organizowanie przyjmowania skarg i wniosków,

-         koordynowanie działań w zakresie załatwiania skarg i wniosków.”

2)     W § 36 dodaje się ust. 8 w brzmieniu:

„8. Udostępniania mieszkańcom do powszechnego wglądu aktów normatywnych”.

 

§ 3

 § 58 otrzymuje brzmienie:

1.     Obsługę interesantów w sprawie skarg i wniosków prowadzi Biuro Obsługi Interesantów.

2.     Sprawy zakwalifikowane jako skargi i wnioski Biuro Obsługi Interesanta ewidencjonuje w rejestrze skarg i wniosków oraz przekazuje do załatwienia kierownikom referatów zgodnie z właściwością.

3.     Właściwe referaty rozpatrują skargi i wnioski, o których mowa w pkt. 1 oraz przygotowują na nie odpowiedzi, które podpisuje Burmistrz lub jego Zastępca.

4.     Biuro Obsługi Interesanta przynajmniej raz w roku dokonuje oceny sposobu załatwienia skarg i wniosków oraz przedkłada ją Burmistrzowi.

 

§ 4

1.     § 59 ust. 1 pkt. 2 otrzymuje brzmienie:

„2) niezwłoczne przekazanie do Biura Obsługi Interesantów wyjaśnień oraz dokumentacji, niezbędnych do oceny sposobu rozpatrzenia skarg i wniosków załatwianych przez właściwy Referat.”

2.     W § 59 dodaje się ust. 2 w brzmieniu:

„2. Po zakończeniu postępowania dotyczącego skarg i wniosków kierownicy referatów przedłożą do Biura Obsługi Interesantów dokumentację (w oryginale) w celu umieszczenia jej w rejestrze skarg i wniosków.”

 

§ 5

 

Pozostałe przepisy zarządzenia pozostają bez zmian.

 

§ 6

 

Wykonanie zarządzenia powierza się Sekretarzowi Gminy.

 

§ 7

 

Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.