Przewodniczący Rady Miejskiej lub Wiceprzewodniczący Rady, przyjmują w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki w godz. 15:00 - 16:00, w Biurze Rady Miejskiej (pokój nr 218 i nr 219 w budynku nr 2 Urzędu Miejskiego w Mosinie, ul. Dworcowa 3),po uprzednim telefonicznym umówieniu się bezpośrednio z Przewodniczącym Rady (tel. 506 815 996), z Wiceprzewodniczącym Rady (tel. 604 618 048) lub za pośrednictwem pracowników Biura Rady Miejskiej (tel. 61 8109 540, 61 8109 542).